Über uns

1. Mit unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen wollen wir der beste Anbieter in Höngg sein.
2. Wir sind aufgeschlossen gegenüber modernen Zeitströmen, zukunftsorientiert und sind bereit, die kommenden Anforderungen anzupacken.
3. Wir engagieren uns für unsere Kunden und sind jeden Tag bestrebt, neue, zufriedene Kunden dazu zu gewinnen.
4. Mit optimalem Service, Good Welcoming Practice und Pharmaceutical Care geben wir unseren Kunden stets Vertrauen und Sicherheit.
5. Unser Umgang im Team ist immer respektvoll, offen, ehrlich und konstruktiv. Wir sind hilfsbereit.
6. Die Weiterbildung zur medinform Atemwegsapotheke wird im ganzen Team umgesetzt und regelmässig Fortbildung betrieben. Das Netzwerk medinform mit den Ärzten wird rege im Dienste der Kunden. Wir veranstalten Events und Aktionen um unsere Kompetenz gegenüber unseren Patienten und Kunden bekannt zu machen.
7. Mit den umliegenden Ärzten pflegen wir eine konstruktive Zusammenarbeit und schaffen so angenehme Rahmenbedingungen.
8. Wir unterstützen allgemeine Aktionen wie „top pharm“ und „Self Care“ aktiv und mit Einsatzfreude.
9. Die Sicherheit und der Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz in unserem Betrieb haben einen hohen Stellenwert.

Gegen aussen: Die Beratung im OTC-Verkauf und die Validierung und Beratung im Rezeptverkauf entsprechen genauen, schriftlichen Richtlinien.

Innerhalb des Betriebes: Die Richtlinien der EKAS werden eingehalten.

Zürich, 15. Oktober 2007